Nawet najbardziej zaawansowane systemy kontroli nie zapobiegną wydarzeniom losowym. Zadaniem nowoczesnych rozwiązań technicznych jest wsparcie służb w codziennej pracy nad rozwiązywaniem nawet najbardziej skomplikowanych spraw.

W ofercie Enigmy znajduje się system Avispon stworzony przez architektów, informatyków i inżynierów z myślą o obsłudze grup ludzi zajmujących się zawodowo prowadzeniem spraw kryminalnych, oraz innych zdarzeń o charakterze policyjnym. Jest to aplikacja wykorzystywana w przypadku wystąpienia dowolnej sytuacji kryzysowej w instytucji, w różnego typu i skali awariach, zagrożeniach dla zarządzanej infrastruktury, środowiska, pracowników czy ludności, ale także kryzysach wizerunkowych i informacyjnych.